コロナでも接客力を高める！接触時間が減ってもちゃんと伝えるカード
コロナ禍でお客さまとの接客時間が短くなっていませんか？ 極力、人と人との接触…
待ち時間がファン作り時間に変わる？ ミニミニ新聞のススメ
コロナ禍の今、お一人さまで来店するお客さまが増えていますでしょうか？またグループで来店され…
【こだわりを粗利に換える！コトバの武器辞典】同じメニューなのに“ちょっと高級そ ...
あなたがお客さまとして飲食店に行ったとします。２つの料理名を聞いて、それぞれ「値段はいくら…
同じメニューなのに満足度が高まる！技ありトークの作り方！
あなたが初めてのラーメン屋さんに行ったとします。 どちらの提供トークの方が、じっくりと味わ…
コロナ禍における経営判断を聞く―飲食経営者の見る、今後の世界―第一回
2020年、未曾有の事態が世界を襲った。もちろん外食産業は大打撃を受けている。多くの経営者…
2020年、小さな忘年会予約を得る！事前アンケート作戦
「今年は忘年会予約が厳しそうだ」と悲観している飲食店オーナーさまも多いのではないでしょうか…
接客コンサルタント井崎正吾氏に聞く、繁盛店の接客の極意 最終回「コミュニケーシ ...
東京には約8万件以上のレストランがある。その中にもお客様に選ばれる店と選ばれない店の違いは…
接客コンサルタント井崎正吾氏に聞く、繁盛店の接客の極意 第二回「接客リーダーの大切さ」
接客コンサルタント井崎正吾氏に聞く、繁盛店の接客の極意 第一回「ブランドコンセ ...
年末のお客さまを、来年のお客さまにするには！しかけ販促マン眞喜屋実行が指南！
■年末のお客さまに、来年にも来てもらうしかけ。 「12月のお客さまが、来年も来てくれたらい…
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