「RF1(アール・エフ・ワン)」の新業態店舗「RF1 SALAD MEAL(サラダ ミール)」にモバイル・テーブルオーダー®サービス「SelfU(セルフ)」を導入
モバイルオーダープラットフォーム「O:der(オーダー)」を手掛ける株式会社 Showcase Gig(代表取締役 新田 剛史、以下「ショーケース・ギグ」)は、株式会社ロック・フィールド(本社:兵庫県神戸市、社長:古塚孝志)が8月27日(木)よりコレド室町2に新規出店する「RF1(アール・エフ・ワン)」の新業態店舗「RF1 SALAD MEAL(サラダ ミール)」に店内向けモバイル・テーブルオーダー®サービス「SelfU(セルフ)」を導入します。
「RF1」が手掛ける新業態「RF1 SALAD MEAL」は、百貨店・駅に続く第3のマーケットとして、都心エリアの複合商業施設・オフィスビルなどへ積極出店している惣菜店です。今回オープンするコレド室町店は、テイクアウトのみならずイートインのメニューにも力を入れています。「SelfU(セルフ)」を導入することにより、お客様はご自身のスマートフォン上でメニューの閲覧と注文を非接触で行うことができます。
※オープンより当面の間、同店ではメニューの閲覧・注文に「SelfU」を導入し、支払いはレジにて行います。
【店舗情報】コレド室町店 RF1 SALAD MEAL
開業 :2020年8月27日(木)
所在地 :東京都中央区日本橋室町2-3-1 コレド室町2 B1F
■「SelfU(セルフ)」導入の経緯
「RF1 SALAD MEAL」ではこれまで、来店前に注文・決済し、店頭で待たずに商品を受け取れるショーケース・ギグのモバイルオーダーアプリ「O:der(オーダー)」を導入してきました。現在、新型コロナウイルス感染症の流行により消費者の衛生意識が大きく高まる中、お持ち帰りのみならず店内飲食においても、非接触での店舗運営を実現し、来店されるお客さまに安心・安全に食事を楽しめる空間を提供する目的で、「コレド室町店 RF1 SALADA MEAL」へ「SelfU」を導入するに至りました。
■「SelfU(セルフ)」とは
「SelfU」は、来店したお客さまのスマートフォン上から非接触でメニューの閲覧から注文、支払いを完了できる、店内向けモバイル・テーブルオーダー®サービスです。
ショーケース・ギグでは、飲食店における新時代の消費行動・ニーズを捉えた直観的で分かりやすいUI/UX設計に加え、導入いただく店舗様のブランドイメージに合ったUIのカスタマイズなど「SelfU」のサービスレベルの向上に努めています。
今後は、決済手段の拡充、パーソナライズされた店舗体験や接客を実現することで、店舗における飲食体験の更なるアップグレードを図ってまいります。
「SelfU」は、6 月より新たに、感染症対策としての従業員衛生管理を目的とした「従業員体温管理」機能を追加したほか、飲食業における非対面(オンライン)でのビジネスモデルの構築・サービス提供を支援する経済産業省「令和 2 年度補正 サービス等生産性向上 IT 導入支援事業(IT 導入補助金)特別枠」の補助金対象サービスに選出されています。
ショーケース・ギグでは、飲食店における集客・省人化、キャッシュレス化、CRMなどを支援し、店舗運営の効率化を目指すソフトウェア・パッケージです。スマートフォンや、POSレジ、デジタルサイネージなどのハードウエア端末ともAPIにより柔軟な連携が可能で、これからの店舗に欠かせない、デジタル活用による「次世代の店舗づくり」を支援しています。
※「テーブルオーダー」は株式会社 Showcase Gig の登録商標または商標です。
- Showcase Gigについて https://www.showcase-gig.com/
会社名:株式会社Showcase Gig(ショーケース・ギグ)
所在地:東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7F
代表者:代表取締役 新田 剛史
事業内容:モバイルオーダープラットフォームの運営、OMOソリューションの提供
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